Kurzantwort: Bei einer klar definierten Aufgabe ist der Festpreis fast immer die bessere Wahl - er gibt Ihnen Planungssicherheit. Stundenlohn ist nur fair, wenn der Aufwand wirklich nicht abschätzbar ist. Klären Sie das vor dem Auftrag.
Was bedeutet Festpreis?
Ein Festpreis ist eine verbindliche Gesamtsumme für eine definierte Leistung - zum Beispiel: Rohrreinigung Küchenabfluss bis 10 Meter inkl. Hochdruckspülung für 120 Euro. Egal wie lange der Techniker braucht, Sie zahlen genau diesen Betrag. Das schützt Sie vor unerwarteten Mehrkosten und macht Angebote vergleichbar.
Was bedeutet Stundenlohn?
Bei Stundenlohn zahlen Sie für die tatsächlich geleistete Arbeitszeit, zuzüglich Anfahrt und Material. Klempner und Rohrreiniger in Mainz berechnen meist 60 bis 100 Euro pro Stunde, viele auch eine Anfahrtspauschale von 30 bis 60 Euro. Der endgültige Preis steht erst nach Abschluss der Arbeit fest.
Wann ist Festpreis günstiger?
- Bei einer klaren, überschaubaren Aufgabe: Reinigung einer bekannten Strecke, einfache Verstopfung im Waschbecken oder WC
- Wenn Sie Vergleichsangebote einholen wollen - Festpreise lassen sich direkt gegenüberstellen
- Wenn der Techniker erfahrungsgemäß lang braucht: Ein Festpreis schützt Sie vor einer Rechnung, die die Schätzung überschreitet
Wann ist Stundenlohn fairer?
- Wenn das Problem unklar ist und erst eine Diagnose (Kamerafahrt) zeigt, was zu tun ist
- Bei sehr kurzen Einsätzen, wo ein Festpreis unverhältnismäßig hoch wäre
- Wenn der Betrieb den Aufwand aus guten Gründen nicht einschätzen kann - zum Beispiel bei unbekannter Rohrkonstruktion im Altbau
Kostenfallen vermeiden
Unklare Leistungsbeschreibung
Ein Festpreis von 80 Euro klingt günstig, bis Sie feststellen, dass er nur die Anfahrt und die erste Sichtprüfung umfasst. Fragen Sie immer: Was ist im Preis enthalten - Anfahrt, Arbeitszeit, Spülung, Materialien?
Nachtragsarbeiten ohne Absprache
Typisch bei manchen Betrieben: Der Festpreis wird bestätigt, dann werden weitere Arbeiten als notwendig bezeichnet und zum Stundenlohn abgerechnet. Vereinbaren Sie schriftlich: Jede Erweiterung des Auftrags bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und eines neuen Preises.
Notfallzuschläge
Wochenend-, Feiertags- und Nachtarbeit ist teurer. Das ist legitim - aber der Zuschlag sollte vorher klar kommuniziert werden. Fragen Sie am Telefon explizit danach, bevor Sie den Notdienst beauftragen.
Tipps für Ihr Gespräch vor dem Auftrag
- Schildern Sie das Problem so genau wie möglich - Lage, Stockwerk, Art der Verstopfung
- Fragen Sie: Können Sie mir ein Festpreisangebot machen?
- Holen Sie mindestens zwei Angebote ein
- Lassen Sie sich den Preis schriftlich bestätigen, bevor der Techniker anfährt